Modelo de examen 1. Productos y publicidad

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Comprensión oral

a. Opción múltiple. Preguntas 1 a 3.

• Para responder a las preguntas del ejercicio a., marque con un click del ratón la letra A, B, C o D según corresponda

1. ¿Cuál de los siguientes productos puede estar connotado por la palabra “libertad”, según los alumnos de esta clase?

a.	b.	c.	d.

2. ¿A cual de estos productos se refiere la profesora con el texto del anuncio publicitario?

a.	b.	c.	d.

3. ¿De qué color es el producto mencionado?

a.	b.	c.	d.

b. En esta transcripción de la clase, el alumno oyente no ha sabido escribir algunas palabras. Huecos 4 a 8.

· Para llenar las lagunas del ejercicio b., escribir en las cajas.

Es decir que cualquier (4) cuando se enfrenta a un discurso publicitario de cualquier tipo y en cualquier soporte , es (5) de discriminar perfectamente , por (6) en un periódico , qué es un (7) y qué es un anuncio ¿ ? (8) Es decir que…

c. Responder preguntas. Preguntas 9 a 11.

• Para responder a las preguntas del ejercicio c., escriba la opción correcta en la caja.

9. El recurso que han utilizado los publicitarios para construir el texto se llama de “sorpresa” o…

A. estorcimiento

B. espedimiento

C. extendimiento

D. extrañamiento

10. En el ejemplo que da la profesora la palabra “libertad” tiene…

A. un significado particular que tiene que ver con el contexto de uso

B. el significado que le atribuyen normalmente los hablantes de una lengua

C. un significado diferente en un artículo o en anuncio de periódico

D. el significado que que le atribuyen los publicistas

11. los “presupuestos” de la competencia comunicativa del receptor son:

A. los conceptos que conoce previamente por estar integrado en una comunidad de hablantes.

B. la experiencia que conlleva el haber estudiado los temas relacionados con la publicidad.

C. los conceptos que se relacionan con la discriminación de los géneros comunicativos.

D. Una experiencia que se adquiere incluso antes de nacer.

d. Interrupción de la clase.

· Escuche la grabación apretando el enlace, puede escuchar dos veces.

· Aquí están los papeles que entregaron los alumnos del curso. Decida en cada caso si se trata de los textos solicitados (Correcto/incorrecto)

Escuchar

12. Correcto Incorrecto

13. Correcto Incorrecto

14. Correcto Incorrecto

15. Correcto Incorrecto

16. Correcto Incorrecto

Comprensión escrita

- Lea un capítulo del siguiente artículo de investigación

Molina, C. M. (2011). La publicidad en Internet: situación actual y tendencias en la comunicación con el consumidor. Zer-Revista de Estudios de Comunicación, 13(24).

1. La publicidad interactiva: percepción del consumidor

Aunque Internet ya es un medio imprescindible en las estrategias de marketing y comunicación de los anunciantes, la excesiva presencia de la publicidad en la red es el principal problema que acusa el 61,8% de los internautas, según la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación en su 9ª Encuesta a Usuarios de Internet. Así, y como muestra el Gráfico 1, el 76,1% utiliza algún filtro para eliminar el antispam o correo no solicitado, y el 75,1% tiene activado algún programa o sistema para evitar los pop-ups (AIMC, 2007: 53, 58), ya que tanto éstos como los pop-unders3 resultan muy irritantes para los internautas. Este tipo de formatos, por tanto, sirve de poco, pues, incluso un banner colocado de forma intrusiva puede llevar a un cliente potencial directamente a la competencia. Sin embargo, y ante tales evidencias, a muchos anunciantes les cuesta reconocer que los consumidores tienen muchas alternativas para conseguir información comercial por ellos mismos –saben dónde y cómo buscarla-, y no acaban de convencerse de que no pueden seguir planificando la publicidad on-line igual que en el resto de los medios como lo vienen haciendo, hasta el momento, de forma convencional.
No obstante, el mismo estudio viene a confirmar que el 42,5% de los internautas españoles valoran positivamente la información comercial que les llega a través de la red. Y otro dato interesante a destacar es que para el 73% (AIMC, 2007: 89, 92) de los mismos, la decisión final de compra de algún producto o contratación de algún servicio ha sido tomada en base a la información obtenida a través de la Web, frente al 26% que esgrime otros factores más persuasivos o fuentes más influyentes que Internet.
En este sentido, el estudio Fluid Lives de Yahoo! e Isobar4 sobre el impacto de las nuevas tecnologías apunta que las campañas publicitarias on-line deben planificarse para cubrir las expectativas de los consumidores. A su vez, los usuarios de banda ancha sugieren que los anuncios interactivos deben ser más creativos y relevantes respecto al contexto en el que aparecen, lo cual no implica que éstos tengan que ser parecidos a los emitidos por televisión. En Internet, la duración de los spots debe reducirse a 10 o 15 segundos frente a los 30 que, por lo general, se programan en el “medio rey”. Dicha reducción, según el estudio realizado por la empresa PodZinger5, se adapta al comportamiento del internauta, ya que el tiempo de atención dedicado a los contenidos audiovisuales es más breve que en otros medios donde se emiten mensajes de similares características.
La percepción que otros países más cercanos a nuestro entorno geográfico tienen de la publicidad es muy similar a la que acabamos de describir, tal y como muestra el Gráfico 2. Según la 14 y última oleada del estudio europeo NetObserver (Novatris/Harris Interactive, 2007: 8-10) realizada en Diciembre de 2006 a una muestra de más de 210.000 usuarios de la red en España, Italia, Francia, Alemania y Reino Unido, los jóvenes internautas europeos entre 15 y 24 años tienen, por lo general, una percepción de la publicidad on-line peor que la que tienen los internautas mayores de 25, salvo en el Reino Unido donde ésta es
particularmente creativa –y no sólo en Internet, sino en otros medios, como se viene demostrando en la cita anual de Cannes, el principal festival publicitario de ámbito internacional-. Por países, los españoles e italianos entre 15 y 24 años son los que proyectan una mejor percepción de la publicidad interactiva que los otros 3 países analizados. En el otro extremo nos encontramos con los alemanes que son quienes peor valoran los mensajes publicitarios.

a.           En el texto anterior se ha perdido la configuración de las tres notas de pie de página, numeradas de 3 a 5 (en rojo).  A continuación, se presentan las tres primeras cinco, ordénelas colocando el número que corresponda.

16. Investigación basada en un estudio etnográfico realizado con familias de cinco ciudades diferentes del mundo: París, Londres, Shangai, Colonia y Chicago, a través de una encuesta on-line a usuarios con conexión de banda ancha; Mayo de 2006. Fuente primaria y directa, Yahoo! Iberia, S. L.; también disponible en http://es.docs.yahoo.com/fluidlives290506.html

17. Los datos extraídos del último estudio Infoadex (2007) pertenecen al año 2006 y los incrementos son comparativos con el 2005; la inversión, en este caso, sólo controla los formatos gráficos y no tiene en cuenta el resto de herramientas publicitarias como el email, patrocinios, o estrategias en buscadores como sí lo hace el informe anual de publicidad interactiva del IAB, el cual estima que el incremento respecto al mismo período fue de un 91’38%. Puede verse un resumen de los datos más importantes y generales en: http://www.infoadex.es/estudios/resumen2007.pdf

18. Ambos formatos flotantes o emergentes aparecen como ventanas que se abren automáticamente al acceder a determinadas páginas webs.

19. Véase: “Los spots online sólo pueden durar 15 segundos”, en www.marketingdirecto.com, 18/01/2007.

20. Universidad Rey Juan Carlos, clara.muela@urjc.es

b. En el texto se hace referencia a dos gráficos, pero en nuestra carpeta de imágenes hay tres. Numere los Gráficos 1 y 2 y coloque 3 en el gráfico que no corresponde al capítulo 1.

21. Gráfico …………. Percepción de la publicidad on-line por los internautas europeos 2006

22. Gráfico ….. Sistemas para evitar la publicidad

23. Gráfico…….. . Cuota de utilización por el usuario de Mensajería instantánea

c. Elija la opción que respeta el sentido del texto

24. La eliminación de la publicidad excesiva en las páginas web

a. es una preocupación que incide en las estrategias de marketing de los anunciantes.

b. induce a los usuarios a utilizar programas que la limitan.

c. consiste en evitar los pop-ups y los pop-unders irritantes.

d. es importante para al menos tres cuartos de los usuarios de la red.

25. Los anunciantes

a. suelen ignorar las alternativas que poseen los usuarios de internet cuando desean saber algo sobre un producto.

b. utilizan internet siguiendo pautas que distinguen este formato respecto a los anuncios que hacen en papel.

c. planifican la búsqueda de información de los internautas de forma convencional.

d. ignoran las evidencias acerca de la búsqueda y el hallazgo de su información comercial.

26. Las campañas publicitarias

a. deben planificarse a través de contenidos interactivos similares a los que transmite la televisión.

b. tienen que tener en cuenta el uso de la banda ancha y de un tiempo similar al que utiliza el “medio rey”.

c. inciden en el tiempo de atención que los internautas prestan a cada contenido audiovisual.

d. han de contener algún tipo de elemento que destaque respecto a la página que las contiene.

27. Los jóvenes internautas españoles

a. tienen un percepción similar respecto a los estudios europeos de más de 210.000 usuarios que se realizaron en 2007.

b. creen, si los comparamos con usuarios mayores, que la publicidad online es mucho menos creativa que lo que debería ser actualmente.

c. opinan como sus coetáneos ingleses que son los que representan a su país en Cannes, donde se realiza un importante festival publicitario.

d. dicen en una encuesta que la publicidad interactiva proyecta una buena percepción de los países analizados.

d.   Éste es el párrafo siguiente del texto de las actividades anteriores.

·         Las oraciones aparecen desordenadas, por favor, ordénelas.

1	La partida relativa a enlaces patrocinados y buscadores ha supuesto un 132,41 % de incremento interanual respecto a 2005;
	siendo los más utilizados: Google 47’7%, Yahoo 17’4%, MSN 5’2%, Terra 4’0%, Altavista 3’3% y Lycos 1’3%.
	de todos los servicios utilizados por los usuarios ayer, el 94’3% recurrió a la www mientras que el 75’8% la frecuenta varias veces al día;
	Dichas cifras no han de sorprender si tenemos en cuenta otros datos interesantes que arroja, de nuevo, la AIMC:
	éstos siguen siendo los formatos más utilizados –frente al banner, rascacielos, robapáginas, rich media, correo electrónico u otros- significando un 46,58% de la inversión total on-line, lo que se traduce en 144.620.000 €.
	y el 97’5% de los internautas realizan como principal actividad en Internet la búsqueda en directorios,